わたしは１９９９年にＳＡＰコンサルタントの資格を取得しました。それ以降、会社業務の全体最適をＩＴ化で推進することが、仕事の命題でした。いくつものＩＴ化プロジェクトに参画して、業務改善による全体最適化を目指しました。しかし、１００％の全体最…